岗位职责
1.市场开发与客户挖掘：
①主动通过阿里巴巴国际站、环球资源、Google、社交媒体（LinkedIn,Facebook,Instagram）及行业展会等渠道，开发东南亚和中东地区的新客户；
②进行市场调研，分析行业趋势、竞争对手动态，制定有效的市场进入和销售策略。
2.客户关系管理：
①维护与现有客户的长期稳定关系，提高客户满意度和复购率；
②及时、专业地回复客户询盘，处理客户订单，跟进生产进度，协调物流安排，确保订单顺利执行。
3.销售与谈判：
①向客户推荐公司产品，准备报价单，进行价格谈判，并最终促成合作，完成销售目标；
②准备形式发票（PI）、销售合同等文件。
4.跨部门协作：
①与内部生产、采购、质量控制和物流部门密切沟通，确保产品符合客户要求并能按时交付；
②向公司反馈市场信息和客户需求，协助产品优化和新产品开发。
5.售后支持：
处理客户投诉，协调解决产品质量、运输等售后问题，维护公司声誉。
任职资格
1.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
2.1年以上外贸业务相关工作经验，有东南亚或中东市场开发经验者优先；
3.熟悉外贸业务流程（询盘、报价、订单、跟单、出货、收款等），熟悉国际贸易术语；
4.具备优秀的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识；
5.积极主动，抗压能力强，具有强烈的责任心和团队合作精神；
6.英语流利，能作为工作语言进行书面和口头沟通；
7.掌握东南亚或中东地区的某种小语种（如阿拉伯语、泰语、马来语、印尼语等）优先考虑；
8.熟悉某一特定行业（如电力电气储能、光伏发电、工业制造厂房基建等领域）；
9.有海外留学或工作背景。
